隐私政策

我们的隐私政策已于2024年12月12日生效。从该日期开始,这一隐私政策能够提供有关我们如何管理您在使用代洗车APP时透露的个人信息的隐私详情。
点享洁净(天津)科技服务有限公司(以下简称“我们”或“代洗车”)⾮常重视⽤户(“您”)的个⼈信息的保护。请您务必认真阅读本协议,尤其是字体加粗加⿊部分,在确认充分了解并同意后使⽤洗⻋服务产品。您同意本协议后,我们将按照本协议来处理您的个⼈信息。
1.⽤户注册/登录/个人信息
⽤户下载并登录点享代洗车APP客户端(以下简称“代洗车APP”),通过签署协议并根据我们的注册规则完成注册程序后,即有权通过我们出⾏使⽤代洗车APP服务。个人信息获取是为了更好的用户和服务人员联系,更加安全使用平台,防止一些用户做非法操作。
2.代洗车APP服务
(1)必要信息、⾮必要信息范围
①位置信息
当您使⽤代洗⻋APP服务时,为了使您更便捷获取附近洗⻋服务,我们会收集您的车辆位置(含经纬度)信息。位置信息是本功能的必要信息,您可以⾃主决定是否允许我们收集,如果不允许我们收集该信息,将无法完成代洗车服务。
在您⾸次使⽤代洗⻋APP服务前,我们会提示您选择是否允许代洗⻋APP获取您的车辆位置信息。在您使⽤代洗⻋APP的过程中,您可以随时通过您的设备设置功能,选择是否允许代洗⻋APP获取以及何种情况下可以获取您的车辆位置信息。获得您的允许后,我们会通过IP地址、GPS以及能够提供相关信息的其他传感器(包括附近设备、Wi-Fi接⼊点和基站信息)来校准您的车辆位置信息。我们还会在《代洗⻋APP出⾏基本功能个⼈信息处理规则》设备权限调⽤章节告知您位置信息在不同场景的采集⽬的和采集频率。如果您拒绝代洗⻋APP获取车辆位置信息,将无法完成代洗车服务。
②订单信息
当您使⽤代洗⻋APP服务时,为了保护您的财产安全、核销洗⻋服务、依照代洗⻋规则处理⽤户纠纷,我们将收集您的订单信息(包括服务名称、数量、订单⾦额及交易状态),订单信息是本功能的必要信息,如您拒绝我们收集,将导致我们⽆法准确为您查询订单、核销洗⻋服务、准确及时处理纠纷。若您需要开具发票,还需要提供发票抬头、纳税⼈识别号及接收电⼦发票的邮箱。
为了给您提供服务所必须,我们会将您的个⼈信息(⼿机号码、订单信息)共享给实际服务提供⽅,我们将在特定功能⻚⾯告知您相关服务提供⽅的名称和联系⽅式。
③⽀付信息(⽀付⾦额、时间、渠道)
您在代洗⻋APP进⾏交易⽀付时,如果您使⽤第三⽅⽀付功能,为了核实您是否按约⽀付费⽤,维护代洗⻋APP交易秩序,并按照代洗⻋规则处理⽤户纠纷,我们将收集您的⽀付时间、⽀付⾦额、⽀付渠道信息。⽀付信息是本功能的必要信息,如您拒绝我们收集上述⽀付信息,将导致⽆法使⽤本功能。
为了确认您的⽀付指令并完成⽀付以及处理付款相关咨询和纠纷,我们会将您的身份识别信息、订单号、订单⾦额信息共享给第三⽅⽀付机构。
④评价信息。
您在代洗⻋APP对我们提供洗⻋服务的经营者进⾏评价时,我们会收集您提交的评价信息,并将您提交的评价信息匿名共享给被评价的经营者。请您不要在评价内容中写⼊个⼈信息。
您可以选择上传评价图⽚。
(2)注销账号
APP我的页面有注销账户,清空账户信息,可以再次登录账户,我们的账户是通过手机验证码登录也是注册账户。
(3)调⽤的敏感权限
当我们使⽤您的位置信息时,我们会调⽤车辆位置权限。如果您关闭车辆位置权限,将无法保证完成代洗车服务。
当您选择拍照上传评价图⽚时,我们会调⽤相机权限,⽤于拍照上传评价图⽚。如果您关闭相机权限,仍然能够发表⽂字评价。
当您选择通过相册上传评价图⽚时,我们会调⽤相册权限,⽤于上传评价图⽚。如果您关闭相册权限,仍然能够发表⽂字评价。
(4)OAID隐私协议

- 定义与作用:OAID全称为Open Anonymous Device Identifier,即开放匿名设备标识符,是用于标识移动设备的代码,由厂商或运营商提供。它能帮助开发者或服务提供商识别用户设备,同时保护用户隐私,适用于广告追踪、数据分析、应用内购买等场景。
- 获取与使用:应用获取OAID通常需用户授权访问设备权限,用户同意后,应用通过内置接口或方法获取。开发者获取和使用时必须遵守相关法律法规和隐私政策,确保信息安全合法。
- 用户权利:OAID可被用户重置,增强了用户对个人隐私的控制。

(5)获取WiFi_SSID隐私协议

- 定义与作用:WiFi_SSID是路由器所发出的无线信号的名称,通过这个名称可以找到相应的无线网络并连接。
- 获取与使用:应用获取WiFi_SSID需用户授权,在合法合规及用户同意的前提下,可用于网络连接管理、位置信息辅助等场景。
- 用户权利:用户有权选择是否授权应用获取WiFi_SSID,可随时在设备设置中关闭相关权限。

(6)获取WiFi BSSID隐私协议

- 定义与作用:WiFi BSSID是无线接入点的唯一标识,类似于设备的MAC地址。它用于在多个无线接入点存在的环境中,区分不同的无线网络。
- 获取与使用:应用获取WiFi BSSID同样需用户明确授权,主要用于网络定位、网络优化、无线资源管理等。
- 用户权利:用户对获取WiFi BSSID有知情权和选择权,可随时撤回授权。
我们会严格遵守代洗车与您签署的个⼈信息处理规则,保护您的个⼈信息权益。
最后,我们所希望的就是为我们的用户带来最好的体验。如果您对这一隐私协议中概括的数据处理惯例有任何疑问,请通过privacy@daixiche.com联系我们的数据保护官,以便我们处理您的特殊需求。我们很高兴能直接处理您的问题。